OSN7500设备K字节穿通出现异常,导致复用段保护失效
问题描述
10月28日10:43分,成都办工程师来电申告:当日 09:44分,某客户城域网一10G复用段环上#5908网元(OSN7500设备)因光通道问题复用段成功倒换一段时间后保护倒换失效,共24个2M业务中断。客户强制复用段倒换后,业务于当日09:55分恢复。
Alarm告警信息
无
处理过程
见附件
根因
5908发送给5904的长径K字节在5910与5902之间丢失,导致5904没有收到桥接倒换长径K字节,因此没有切页面,导致业务中断。5910的K字节穿通出了问题,或者5902接收线路板没有收到该K字节。因为之后的K字节能够正常穿通,而且当时的K字节没有频繁变化,5910接收线路板上报了接收K字节,所以故障集中在5910发送线路板和5902接收线路板。
解决方案
紧急恢复措施:
MSP强制倒换到好的通道。
彻底解决措施:
MSP倒换测试后,更换5910发送线路板和5902接收线路板。
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