OSN3500设置告警反转导致主控不停反复复位的问题
问题描述
OSN3500部分版本，在如下任意一个场景下，都会导致主控反复重启（一般是12分钟左右复位一次）：
场景1，OSN3500扩展子架上面的单板曾经或现在使能了告警反转功能；
场景2，OSN3500网元主子架上面的物理单板和逻辑单板不一致，且该单板设置过或正使能了告警反转功能
场景1，OSN3500扩展子架上面的单板曾经或现在使能了告警反转功能；
场景2，OSN3500网元主子架上面的物理单板和逻辑单板不一致，且该单板设置过或正使能了告警反转功能
告警信息
主控反复重启（一般是12分钟左右复位一次），可通过errlog命令查询
处理过程
判断方法：
该问题可以通过errlog和dbms-query:"alminv.dbf",drdb两条命令进行判断
1，如果errlog里面发现有如下记录，基本可以判断为该问题导致：
fatal task errorcode=1, Line 2069 in alm_char.cpp:TA
2，再使用:dbms-query:"alminv.dbf",drdb命令进行查询，在以下的反馈结果中，"4d"和"57"表示存在
上面的场景1，"ff"表示存在上面的场景2
:dbms-query:"alminv.dbf",drdb
ALMINV.DBF
record num BID OPPORT PATH ALLOW
1 ff 01 0001 01
2 05 02 0001 01
3 05 03 0001 01
4 05 04 0001 01
5 05 05 0001 01
6 4d 06 0001 01
7 57 07 0001 01
紧急解决：
方法1，如果现网上面告警反转功能还是使能，可以关闭该告警反转功能后，更换一块全新的主控板（如果现网上面是双主控，需要将双主控全部拔掉），然后使用T2000进行配置数据上载；
方法2，在网元正常运行时，检查到告警反转数据库有扩展子架槽位的BID情况下，需要删除掉告警的反转数据库，避免复位后出现网元反复复位，执行下面操作恢复。
:dbms-get-autobackup //（1）
:dbms-set-autobackup:disable; // 查询（1）的结果为enable,才设置为disable
:dbms-get-cyclebackup //（2）
:dbms-set-cyclebackup:disable；// 查询（2）的结果为enable,才设置为disable
:dbms-delete:"alminv.dbf",drdb
:dbms-copy-all:drdb,fdb0
:dbms-copy-all:drdb,fdb1
:dbms-query:"alminv.dbf",fdb0
:reset
:dbms-query:"alminv.dbf",drdb
:dbms-set-autobackup:enable; // 查询（1）结果为enable,需要恢复回原来的状态
:dbms-set-cyclebackup:enable; // 查询（2）结果为enable,需要恢复回原来的状态
方法3：升级到解决了该问题的如下版本：
V版本 T版本
OSPV100R007C03 T15及以后版本
OSPV100R008 B01D及以后版本
OSPV100R009 B01D及以后版本
该问题可以通过errlog和dbms-query:"alminv.dbf",drdb两条命令进行判断
1，如果errlog里面发现有如下记录，基本可以判断为该问题导致：
fatal task errorcode=1, Line 2069 in alm_char.cpp:TA
2，再使用:dbms-query:"alminv.dbf",drdb命令进行查询，在以下的反馈结果中，"4d"和"57"表示存在
上面的场景1，"ff"表示存在上面的场景2
:dbms-query:"alminv.dbf",drdb
ALMINV.DBF
record num BID OPPORT PATH ALLOW
1 ff 01 0001 01
2 05 02 0001 01
3 05 03 0001 01
4 05 04 0001 01
5 05 05 0001 01
6 4d 06 0001 01
7 57 07 0001 01
紧急解决：
方法1，如果现网上面告警反转功能还是使能，可以关闭该告警反转功能后，更换一块全新的主控板（如果现网上面是双主控，需要将双主控全部拔掉），然后使用T2000进行配置数据上载；
方法2，在网元正常运行时，检查到告警反转数据库有扩展子架槽位的BID情况下，需要删除掉告警的反转数据库，避免复位后出现网元反复复位，执行下面操作恢复。
:dbms-get-autobackup //（1）
:dbms-set-autobackup:disable; // 查询（1）的结果为enable,才设置为disable
:dbms-get-cyclebackup //（2）
:dbms-set-cyclebackup:disable；// 查询（2）的结果为enable,才设置为disable
:dbms-delete:"alminv.dbf",drdb
:dbms-copy-all:drdb,fdb0
:dbms-copy-all:drdb,fdb1
:dbms-query:"alminv.dbf",fdb0
:reset
:dbms-query:"alminv.dbf",drdb
:dbms-set-autobackup:enable; // 查询（1）结果为enable,需要恢复回原来的状态
:dbms-set-cyclebackup:enable; // 查询（2）结果为enable,需要恢复回原来的状态
方法3：升级到解决了该问题的如下版本：
V版本 T版本
OSPV100R007C03 T15及以后版本
OSPV100R008 B01D及以后版本
OSPV100R009 B01D及以后版本
根因
该问题为平台版本缺陷，涉及到的平台版本为：
OSPV100R007C02T18D02及以前版本
OSPV100R007C03T13D02及以前版本
OSPV100R008B01C及以前版本
OSPV100R009B01C及以前版本
平台版本可以通过命令行： sys-get-ptsoftver进行查询；
注：该问题不止影响OSN3500产品，其它光网络产品如果使用了以上平台，都存在该问题隐患
OSPV100R007C02T18D02及以前版本
OSPV100R007C03T13D02及以前版本
OSPV100R008B01C及以前版本
OSPV100R009B01C及以前版本
平台版本可以通过命令行： sys-get-ptsoftver进行查询；
注：该问题不止影响OSN3500产品，其它光网络产品如果使用了以上平台，都存在该问题隐患
建议与总结
对于该问题，如果在以上版本，建议不在扩展子架上面设置告警反转功能；
该问题影响使用了以上平台版本的所有光网络设备。
该问题影响使用了以上平台版本的所有光网络设备。
END
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