OSN3500 SSN1SXCSA低阶业务创建失败

交叉资源限制导致低阶业务创建失败

现网业务扩容时，应注意先检查是否有足够的交叉资源。

产品

OptiX OSN 3500

故障类别

其他

现象描述

客户在现网运行的OSN 3500上新增数条VC-12业务。业务配置下发后，网管上报提示信息“低阶交叉板没有足够的高阶通道给低阶业务使用（错误码：38882）”，新增业务处于未激活状态。

原因分析

可能原因如下：

原因1：交叉板软件不匹配

原因2：交叉矩阵错误

原因3：配置错误

原因4：交叉容量限制

操作步骤

检查交叉板软件和配套表一致，排除可能原因1。

对交叉板进行主备倒换，故障没有消除，排除可能原因2。

检查网元交叉配置发现：可以在已有的VC-4服务层路径上可以新建VC-12业务，但不能在新建的VC-4服务层路径上创建VC-12业务。排除可能原因3。

因此该故障的可能原因是：交叉板为已有的VC-4服务层路径预留了63个VC-12资源，新建VC-4服务层路径后，没有足够的低阶资源可以使用。

优化业务配置，减少VC-4服务层路径数量，充分利用交叉资源。