华为OSN3500设备SSN2PD3单板通道内环回后上报A_LOC告警
问题描述
工程师对PD3通道进行调测时发现,通道内环回后,上报内环回告警和A_LOC告警,而环回的业务未受影响,测试正常。网元版本为:V1R6C02B012(5.21.16.13).
告警信息
LOOP_ALM
A_LOC
处理过程
规避方法:
在环回的情况下,软件屏蔽A_LOC告警的上报。.
根本解决方法:
问题单板在环回的情况下,新版本会软件屏蔽A_LOC告警的上报。升级到V1R6C02B014(5.XX.16.14)及后续版本即可彻底解决此问题。
根因
A_LOC告警表示时钟丢失,经确认环回的通道电口无信号接入。由于外部电口悬空,单板芯片检测不到时钟,会产生A_LOC,由于环回前存在电口T_ALOS告警,LOS告警会抑制A_LOC,因此A_LOC告警不会上报;设置单板内环后,软件只会将掉电口LOS屏蔽,从而会有A_LOC告警上报。
建议与总结
如下支路单板均存在此问题:
华为SSN2PQ3/SSN2PD3/SSN2PL3/SSN2PL3A/SSN1PD3/SSN1PL3/SSN1PL3A
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