Metro1000 V3设备EFSC以太网板升级软件版本异常

    OptiX Metro1000V3提供了具有分组特性的单板，可在TDM平面上叠加分组平面，实现双平面上的数据传输，达到TDM网络向分组网络平滑演进的目的。可接入多种业务类型，应用于城域网、本地传输网接入层，进行大客户专线接入。Metro1000V3采用盒式结构，主机外形尺寸为：436mm（宽）×293mm（深）×86mm（高），按照19英寸标准设计，满配置重量不超过10kg，最大功耗不超过100W。OptiX 155/622H设备由机盒、风扇板、电源滤波板、防尘网以及可插入插板区的单板及SDH接口单元、PDH接口单元、以太网接口单元、交叉单元、时钟单元、主控单元、公务单元组成。组成，。

问题描述

工程师某日升级Metro1000V3设备，从5.37.02.22升级到5.37.04.12版本。其使用包加载Toolkit进行设备升级。工程师反馈升级完全按照升级指导书操作，升级使用软件包加载后也提示成功，步骤没有任何错误。当升级完成后，查询其它单板均升级成功，只有一块EFSC单板仍然显示2.21版本，实际配套为2.42版本。工程师又从模拟包中提取EFSC单板软件单独使用Toolkit加载，升级正常后仍然显示此EFSC依然为2.21版本。

 处理过程

使用debug命令删除ofs2上的ne.ini及单板软件，复位单板后使用，详细步骤如下：

1） 使能debug命令，命令:ethn-debug-enable:enable

2） 删除ofs2上的单板软件及ni.ini文件，命令：

:ethn-debug:4,"test remove ofs2\hwx\ne.ini"

:ethn-debug:4,"test remove ofs2\hwx\42efs10.dlb"

3） 硬复位单板，命令：:cfg-reset-board:4,hard

4） 查询单板版本信息，命令:cfg-get-bdverinfo:4

5） 关闭debug命令:ethn-debug-enable:disable

删除后ofs2后，EFSC显示为2.42版本。

 故障原因

使用模拟包Toolkit升级单板软件，只会往ofs1上升级软件。而返回的数据却显示，单板ofs2上有旧版本单板软件，ofs1上是新版本单板软件，说明单板软件已经被成功升级在ofs上。实验室对这两套软件进行升级测试，软件均能正常启动。因此现网的单板在激活后，运行的是ofs2上的单板软件。经分析，运行ofs2上的软件有以下几种可能：

1） 使用命令强制运行ofs2的软件

2）Ofs1的软件启动不成功，则启动ofs2上的软件

3） 升级前运行的软件是ofs2上的软件，升级激活后依然运行ofs2的软件

对于EFSC单板，不支持命令设置启用哪套软件，而现网也没有进行这样的操作，因此第一种可能可以排除。

实验室通过模拟升级，ofs1的软件可以被正常升级并启动，因此第二种可能也能被排除。

因此问题是在升级前运行的就是ofs2单板软件，升级时新软件虽然被成功加载在ofs1上，激活后启动的还是ofs2上的软件。

 建议与总结

1、怎么知道网元上运行的是ofs1还是ofs2？

现网环境是无法直接获取单板运行的是ofs1还是ofs2，需要调试线才能查出来。

2、正常情况下对于此EFSC单板是有两套软件还是一套软件？

正常情况下，EFSC单板是一套软件。

3、删除软件后对单板和网元有没有其它的影响？

删除单板软件后，单板软件重新启动，期间业务会中断一会；但对网元和单板之后的运行没有影响！

通常情况发货的EFSC单板只会加载软件到ofs1,已经与生产确认本批次级少量的单板加载了两套单板软件，在非升级情况下不影响单板使用。

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