OSN3500设备线路单板同时存在R_LOF和R_LOS告警问题
问题描述
现场发现OSN3500设备某块线路板同时上报R_LOS和R_LOF告警,但是告警开始时间并不相同。
客户觉得异常,需要定位原因。
:alm-get-curdata:4,0
NUM BID EID SEVERITY STATE START-TIME END-TIME PARA1 PARA2 PARA3 PARA4 PARA5
335538685 4 R_LOF CR start 2012-10-22 20:32:07 None 0x02 0x00 0x01 0xff 0xff
335538686 4 R_LOF CR start 2012-10-22 20:32:07 None 0x01 0x00 0x01 0xff 0xff
335539737 4 R_LOS CR start 2012-10-23 05:19:45 None 0x01 0x00 0x01 0xff 0xff
处理过程
首先使用命令:alm-set-bsrep:4,enable,将单板上报给主机的告警显示开关打开,发现在Navigotor上频繁上报如下数据:
#9-1019:szhw [1019-Ilam ][][2012-10-23 06:32:45+00:00]>
EVENT_ALM_BS_REPORT_N --1019
BID EID STATE PARA1 PARA2 PARA3 PARA4 PARA5 RESV TIME
4 R_LOF end 0x01 0x00 0x01 0xff 0xff 0xff 2012-10-23 06:32:45
4 R_LOF start 0x01 0x00 0x01 0xff 0xff 0xff 2012-10-23 06:32:46
4 R_LOS end 0x01 0x00 0x01 0xff 0xff 0xff 2012-10-23 06:32:47
4 R_LOS start 0x01 0x00 0x01 0xff 0xff 0xff 2012-10-23 06:32:48
4 R_LOF end 0x01 0x00 0x01 0xff 0xff 0xff 2012-10-23 06:32:48
4 R_LOS end 0x01 0x00 0x01 0xff 0xff 0xff 2012-10-23 06:32:50
#9-1019:szhw [1019-Ilam ][][2012-10-23 06:32:50+00:00]>
EVENT_ALM_BS_REPORT_N --1019
BID EID STATE PARA1 PARA2 PARA3 PARA4 PARA5 RESV TIME
4 R_LOF start 0x01 0x00 0x01 0xff 0xff 0xff 2012-10-23 06:32:50
4 R_LOS start 0x01 0x00 0x01 0xff 0xff 0xff 2012-10-23 06:32:51
4 R_LOS end 0x01 0x00 0x01 0xff 0xff 0xff 2012-10-23 06:32:52
4 R_LOS start 0x01 0x00 0x01 0xff 0xff 0xff 2012-10-23 06:32:53
4 R_LOF end 0x01 0x00 0x01 0xff 0xff 0xff 2012-10-23 06:32:53
#9-1019:szhw [1019-Ilam ][][2012-10-23 06:32:54+00:00]>
EVENT_ALM_BS_REPORT_N --1019
BID EID STATE PARA1 PARA2 PARA3 PARA4 PARA5 RESV TIME
4 R_LOS end 0x01 0x00 0x01 0xff 0xff 0xff 2012-10-23 06:32:55
4 R_LOF start 0x01 0x00 0x01 0xff 0xff 0xff 2012-10-23 06:32:55
4 R_LOS start 0x01 0x00 0x01 0xff 0xff 0xff 2012-10-23 06:32:55
4 R_LOS end 0x01 0x00 0x01 0xff 0xff 0xff 2012-10-23 06:32:57
以上数据表明R_LOS和R_LOF频繁结束以及开始,交替上报。又因为我们的告警是有滤抖机制的,因此当这种抖动性的告警存在的时候,滤抖机制将其显示为持续的告警,这样就在主机上观察到了R_LOS和R_LOF两个告警同时存在。经过环回定位之后,发现是光纤故障引起R_LOS和R_LOF.
根因
此问题的根因在于线路板收到了R_LOS个R_LOF频繁交替性告警,在告警防抖机制下,主机显示为两个告警同时存在。
解决方案
紧急恢复措施:修复光纤。彻底解决措施:修复光纤。
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