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OSN3500设备线路单板同时存在R_LOF和R_LOS告警问题

发布时间:2018-12-3 20:32:26浏览次数:资料来源:www.szdingwei.net

问题描述

现场发现OSN3500设备某块线路板同时上报R_LOS和R_LOF告警,但是告警开始时间并不相同。

客户觉得异常,需要定位原因。

:alm-get-curdata:4,0

NUM  BID  EID   SEVERITY   STATE      START-TIME    END-TIME PARA1 PARA2 PARA3 PARA4 PARA5

335538685  4    R_LOF CR         start      2012-10-22 20:32:07 None    0x02  0x00  0x01  0xff  0xff

335538686  4    R_LOF CR         start      2012-10-22 20:32:07 None    0x01  0x00  0x01  0xff  0xff

335539737  4    R_LOS CR         start      2012-10-23 05:19:45 None    0x01  0x00  0x01  0xff  0xff


处理过程

首先使用命令:alm-set-bsrep:4,enable,将单板上报给主机的告警显示开关打开,发现在Navigotor上频繁上报如下数据:

#9-1019:szhw [1019-Ilam        ][][2012-10-23 06:32:45+00:00]>

EVENT_ALM_BS_REPORT_N --1019

BID  EID   STATE PARA1 PARA2 PARA3 PARA4 PARA5 RESV TIME

4    R_LOF end   0x01  0x00  0x01  0xff  0xff  0xff 2012-10-23 06:32:45

4    R_LOF start 0x01  0x00  0x01  0xff  0xff  0xff 2012-10-23 06:32:46

4    R_LOS end   0x01  0x00  0x01  0xff  0xff  0xff 2012-10-23 06:32:47

4    R_LOS start 0x01  0x00  0x01  0xff  0xff  0xff 2012-10-23 06:32:48

4    R_LOF end   0x01  0x00  0x01  0xff  0xff  0xff 2012-10-23 06:32:48

4    R_LOS end   0x01  0x00  0x01  0xff  0xff  0xff 2012-10-23 06:32:50

#9-1019:szhw [1019-Ilam   ][][2012-10-23 06:32:50+00:00]>

EVENT_ALM_BS_REPORT_N --1019

BID  EID   STATE      PARA1 PARA2 PARA3 PARA4 PARA5 RESV TIME

4    R_LOF start 0x01  0x00  0x01  0xff  0xff  0xff 2012-10-23 06:32:50

4    R_LOS start 0x01  0x00  0x01  0xff  0xff  0xff 2012-10-23 06:32:51

4    R_LOS end   0x01  0x00  0x01  0xff  0xff  0xff 2012-10-23 06:32:52

4    R_LOS start 0x01  0x00  0x01  0xff  0xff  0xff 2012-10-23 06:32:53

4    R_LOF end   0x01  0x00  0x01  0xff  0xff  0xff 2012-10-23 06:32:53

#9-1019:szhw [1019-Ilam     ][][2012-10-23 06:32:54+00:00]>

EVENT_ALM_BS_REPORT_N --1019

BID  EID   STATE PARA1 PARA2 PARA3 PARA4 PARA5 RESV TIME

4    R_LOS end   0x01  0x00  0x01  0xff  0xff  0xff 2012-10-23 06:32:55

4    R_LOF start 0x01  0x00  0x01  0xff  0xff  0xff 2012-10-23 06:32:55

4    R_LOS start 0x01  0x00  0x01  0xff  0xff  0xff 2012-10-23 06:32:55

4    R_LOS end   0x01  0x00  0x01  0xff  0xff  0xff 2012-10-23 06:32:57

以上数据表明R_LOS和R_LOF频繁结束以及开始,交替上报。又因为我们的告警是有滤抖机制的,因此当这种抖动性的告警存在的时候,滤抖机制将其显示为持续的告警,这样就在主机上观察到了R_LOS和R_LOF两个告警同时存在。经过环回定位之后,发现是光纤故障引起R_LOS和R_LOF.


根因

此问题的根因在于线路板收到了R_LOS个R_LOF频繁交替性告警,在告警防抖机制下,主机显示为两个告警同时存在。


解决方案

紧急恢复措施:修复光纤。彻底解决措施:修复光纤。




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