华为SDH Metro1000V3设备主机软件擦除异常处理方法

  首先我给大家介绍一下什么是Metro1000 V3设备主机软件。主机软件实现管理、监视和控制网元中各单板的运行状况，同时作为网络管理系统和单板之间的通信服务单元，实现网管系统对网元的控制和管理。主机软件的实时多任务操作系统的功能为负责公共资源管理，对应用执行程序提供支援，它将应用程序与处理机隔离开来，提供与处理机硬件无关的应用程序执行环境。通信与控制模块是主机软件和单板软件的接口模块。根据相应的通信协议，实现主机软件与单板软件之间的通信功能，达到信息交换、维护设备的目的。它将主机软件对各单板的维护操作命令下发各单板，另一方面把各单板的相应的状态和告警、性能事件上报给主机软件。设备管理模块是主机软件实现网元设备管理的核心部分，它包括管理者和代理。管理者可以发出网络管理操作命令和接收事件；代理能够响应网络管理者发出的网络管理操作命令，并可以在被管理对象上实施操作，根据被管理对象的状态变化发出性能事件。数据库管理模块是主机软件的重要组成部分，它包括数据和程序两个独立的部分。数据按数据库的形式组织，由网络库、告警库、性能库和设备库等组成。程序实现对数据库中数据的管理和存取。

问题描述

1、升级Metro1000V3设备主机，由5.37.01.11P02升级到5.37.02.22P02；

2、升级过程使用命令行“:sys-erase-nesoft:nsf2”擦除第二套nesoft.hwx后，提示擦除成功，进行第二套nesoft.hwx的加载，提示“Nesoft has existed!Before download the new one,please erase the old.”（如附件）     

告警信息

加载失败提示“Nesoft has existed!Before download the new one,please erase the old.”

重新进行删除提示“failed! cmd:0x0204 error:0x90cb NSERR_SFTM_VERIFY_BACKUPSOFT_FALIED.”     

处理过程

1、由于提示主机软件已经存在，则重新使用命令行“:sys-erase-nesoft:nsf2”擦除第二套nesoft.hwx，提示“failed! cmd:0x0204 error:0x90cb NSERR_SFTM_VERIFY_BACKUPSOFT_FALIED.”

2、使用命令行“:sftm-query-rfile:11,"file://ofs2/hwx/nesoft.hwx";”进行查询，原主机软件又可以存在，如下：

QUERY FILE INFORMATION                                                

BoardId  File Type        File Name                                 Version                           File Size  

11       NESOFT             nesoft.hwx                                 5.37.01.11P02T04       3597497    

Total records :1

3、使用命令行“:sftm-copy-file:11, "/ofs1/hwx/nesoft.hwx", 11, "/ofs2/hwx/nesoft.hwx";” 将第一套“nesoft.hwx”人工复制到第二套，然后等待2～3分钟复制完成。

4、重新使用命令行“:sys-erase-nesoft:nsf2”进行擦除，可以擦除成功。

5、擦除成功后重新进行加载即可。     

根因

主机软件未擦除完全，导致加载不成功。

本章相关技术资料和SDH设备故障处理流程由深圳市鼎为网络技有限公司提供（www.szdingwei.net），转载请保留!华为SDH光传输设备,SDH传输设备销售