华为OSN3500设备VCTRUNK故障导致N2EFS0上报ALM_GFP_dLF

问题描述

一日某运营商申报，一条从华为OSN3500设备N2EFS0单板到155622H设备的EFS单板的EPL业务中断，OSN7500对应该业务的VCTRUNK上报ALM_GFP_dLFD告警。155622H设备无异常性能和告警。

处理过程

（1）仔细检查业务两端单板的封装协议和相关参数，两网元相应的参数均一致。

（2）检查本站和对端站对应的VCTRUNK绑定的上行或下行时隙数是否一致，经检查时隙数量一致。

（3）检查线路SDH业务侧是否存在光功率问题和SDH侧误码，SDH性能均正常，不存在光功率问题和误码。

（4）检查VCTRUNK绑定的时隙存在BIP_EXC、BIP_SD、B3_EXC和B3_SD等误码告警，两端设备均没有发现上述告警。

（5）更换线路时隙，故障依旧。

（6）更换两端设备数据板的虚拟时隙，故障依旧。

（7）更换OSN7500设备的VCTRUNK，告警消失，问题解决，后经公司返修发现是单板上某一芯片与主PCB板接触不良导致该芯片部分功能失效，因此导致个别VCTRUNK不能使用。

根因

单板上某一芯片与主PCB板接触不良导致该芯片部分功能失效，因此导致个别VCTRUNK不能使用。

解决方案

更换单板。

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