OSN1500 SSR1EFS8单板上报TEMP_OVER告警

问题描述

客户发现有几个OSN1500站点9槽位的SSR1PEFS8单板一直上报TEMP_OVER告警。其他单板正常，机房环境温度在25度左右，也正常。PEFS8单板版本为1.52，主机软件为5.36.31.15。

 

告警信息

TEMP_OVER             MJ          start       2011-10-09 15:10:50      None                     NSA     NEW_BOARD                          board=9;01; 

处理过程

SSR1PEFS8单板温度告警门限设置偏低，导致SSR1PEFS8单板常报TEMP_OVER。

 

对SSR1PEFS8单板温度门限重新设置：

 

【设置方法】

set boardid 9

 

//设置门限

:cfg-set-bdtempthboardid,750,0

 

//查询门限是否设置成功

:cfg-get-bdtempthboardid

 

打印信息如下则表示设置成功

                                   BOARD-TEMP-TH                                

                             TEMP-HIGH-TH  TEMP-LOW-TH                          

                             750           0                                     

  Total records :1    

 

根因

根据一线采集返回的数据，发现SSR1PEFS8单板当前温度为66.5摄氏度。另外查询其告警门限设置为65摄氏度。那么可以看出，上报TEMP_OVER告警即为正常上报。

:cfg-get-bdtemp:9

    BOARD-TEMP                                 

                                  BID     TEMP-NOW                              

                                  9       665                                   

  Total records :1                

:cfg-get-bdtempth:9

    BOARD-TEMP-TH                                  

                             TEMP-HIGH-TH  TEMP-LOW-TH                          

                             650           0                                    

  Total records :1 

同时根据返回的其他单板当前温度数据，发现其他单板的当前温度比SSR1PEFS8低10摄氏度以上。故怀疑SSR1PEFS8单板的温度告警门限设置合理性。

:cfg-get-bdtemp:6

    BOARD-TEMP                                 

                                  BID     TEMP-NOW                              

                                  6       475  

 

:cfg-get-bdtemp:7

     BOARD-TEMP                                  

                                  BID     TEMP-NOW                              

                                  7       540                                   

  Total records :1

 

在实验室搭建环境确定SSR1PEFS8温度告警门限的合理性：环境温度为55度条件下，搭建OSN1500满配网元，点温计测试SSR1PEFS8关键芯片和电源壳温：

电源温度：72.6度

EP3C80芯片温度：71.7度

并用navigator查询SSR1PEFS8单板的当前温度结果：

#9-555:szhw [][][2010-07-24 17:57:25+08:00]>

>>>:cfg-get-bdtemp:9

                                     BOARD-TEMP                                  

                                  BID     TEMP-NOW                              

                                  9       765                                   

  Total records :1      

确认是单板温度超过温度门限，门限设置不合理。                           

建议与总结

由于PEFS8单板功耗很高且远离风扇，导致此单板工作温度偏高。出厂设置温度门限时，由于没有考虑到，因此仍然按默认值设计，导致上报告警。