华为OSN3500主机添加SXCSA单板提示不支持板类型处理一例

问题描述

某局OSN3500设备新扩一块备用SXCSA单板操作失败提示不支持板类型。

告警信息

设备主机：5.21.30.15P02

网管版本：U2000V1R2

9槽位主用交叉板为SXCSA单板，BOM编码：03030KBM

处理过程

1、网管上添加单板失败，通过命令行进行添加操作还是失败。

2、怀疑板ID识别错误，将物理板拨出，添加逻辑单板还是失败。

3、现场查看备用交叉板BOM编码是03030KBM，与主用交叉板一致，排除物理单板错误。

4、查看主机软件配套表，R9C03主机只支持PX交叉板，其他交叉板不支持。

5、将网元主备交叉板更换成PSXCSA后问题解决。

根因

1、单板软件与主机不配套

2、单板上电后板ID识别错误

3、主机不支持SXCSA单板

建议与总结

NGSDH设备单板与主机软件维护要求强配套。

之前9槽位SXCSA单板工作原因，因为该网元原来是MSTP版本升级到MSTP+版本，所以逻辑板一直是在的，由于MSTP+版本限制不支持在线添加SXCSA单板。

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