OSN3500 SSN1AUX ETH端口设置问题导致无法登陆

问题描述

一新建OSN3500设备在现场无法登陆，也无法PING通。

 告警信息

无

 处理过程

1、现场通过便携机用网线直连设备无法PING通，更换多根网线均如此，而便携机连其它设备可正常登陆，可排除网线、便携机等外部原因；

2、由其它设备通过ECC可登陆该设备，可对设备进行告警、性能查询等各自操作，可进一步确认是设备本身通信问题；

3、OSN3500设备上有双主控，进行主备倒换、保留一块主控（17/18均尝试）、拔除其它单板只保留一块主控等操作，均无法解决问题，可排除其它单板问题导致该问题出现的可能性；

4、申请一块新主控和一块AUX单板，更换均无效；

5、用cfg-set-oamport查询ETH端口状态，确认是open，也进行过关闭再打开操作，无效；

6、咨询研发，研发提供一数据采集工具采集数据，经分析原因为：以太网口没有UP起来，没有生成路由信息，只有两条路由，所以无法ping通；

7、用cm-get-lanaccess查询确认状态是close，设置为open后可正常登陆。问题解决。

 根因

1、网线问题；

2、主控板或AUX单板故障；

3、设备子架问题；

4、软件设置问题

 建议与总结

命令行解析：

名字         cfg-set-oamport

功能         设置维护端口的开关

命令级别         系统监视

开放范围         用户级

版本         5.36.17.XX&5.21.17.XX

输入格式         :cfg-set-oamport:PortType, state; 参数个数=2，参数块重复

输入参数         参数位置         参数意义及取值

1       端口类型        

COM：COM端口

ETH：ETH端口

OAM：OAM端口

F_f: F&f端口

2       端口状态：open / close  (端口默认:除ETH端口为open,其它所有端口默认close)

名字         cm-set-lanaccess

功能         设置以太网接入控制，控制关闭或者打开以太网驱动

命令级别         系统维护

开放范围         用户级

版本         OSP全部版本

输入格式         位置定义，参数个数=2，重复方式：不重复

输入参数         参数位置         参数取值

        1       LAN NO：以太网号；数字格式；             

        2       STATE：以太网允许/禁止接入标志

        自定义格式，字符串

        close-禁止（0），open-允许（1）

输出格式         错误码

NSERR_LAN_ERR_PARA：参数错误

NSERR_LAN_DBF_FAIL：数据库操作错误

NSERR_LAN_FUNCALL_FAIL：函数调用错误

NSERR_LAN_SUCCESS：操作成功

举例         :cm-set-lanaccess:0,close;

注意事项         1、不要轻易使用本命令，否则会导致无法使用管理终端！并且关闭以太网接入后，通过以太网工作的扩展ECC功能也将无法工作！

备注         1、目前只允许设置以太网号为0的情况。

其中cm-set-lanaccess对应的入口是网管上以太网接入控制，该命令是存库的，如果设置为close，拔插板是无法恢复的。

END