OSN2500设备SSQ2CXL单板不停的复位网元无法登陆

OSN2500设备SSQ2CXL单板有Q2和Q3两个功能版本。Q3CXL1已经停产。CXL1在OptiX OSN系统中提供信号处理、业务调度、时钟输入输出和通信控制等功能。CXL单板向系统中其他单板提供定时信息，进行SDH信号处理，完成各线路板及各支路板间业务的调度，完成同系统内其他单板的通信和对其他单板的配置管理等功能。支持光模块信息检测和查询。支持VC-12/VC-3/VC-4业务。支持STM-1信号的段开销处理。持激光器打开、关闭设置和激光器自动关断功能，支持SFP可插拔光模块的使用和监测，便于光模块的维护和升级。提供丰富的告警和性能事件，便于设备的管理和维护。

问题描述

新开局OSN2500的SSQ2CXL，上电后不断复位，无法登陆。

告警信息

无

处理过程

1、将SSQ2CXL单板进行格式化处理后，工作在BIOS态下，分析单板log文件，可以看出以下记录：

2007-12-5号 0:18:26左右进行了清库复位操作

dmm say board 83 online time:2007: 12: 5: 0: 8: 38Call PLCallBackFuncForClrDB:dwRgnNo = 2        

Call PLCallBackFuncForClrDB:dwRgnNo = 0                                                      

VFS_BackupToFlash time:2007-12-5 0: 13: 51Call PLCallBackFuncForClrDB:dwRgnNo = 1                  

VFS_BackupToFlash time:2007-12-5 0: 14: 7Call PLCallBackFuncForClrDB:dwRgnNo = 6                

Init OCP Log OK 2007-12- 5  0:18:26 82 0                                                      

而后没有等OCP数据库存库完成就拔板了，等到2008-1-16 14:51:1左右重新上电

2008-1-16 14:51:1 82 0xF0000004 0x2                                                            

起来OCP数据库不完整（10310001.F00大小只有8字节，即空MO数据）

Init OCP Log OK 2008- 1-16 14:51:28 82 0                                                              

/mfs/ocp/1310000.1 27                                                                          

/mfs/ocp/10310001.F80 201620                                                                      

/mfs/ocp/10310001.F00 8    

                                                                 

综上所述：单板开局坏件不断复位的原因在于单板在生产调试后进行了清库操作，但没有等OCP数据库存库完全便拔出单板或断电，导致数据库保存不完整从而引起不断复位。

2、重新加载单板软件，单板正常开工。

 

根因

无

建议与总结

1、SSQ2CXL单板开局坏件不断复位的原因是由生产调试不当造成：单板在生产调试后进行了清库操作，但没有等OCP数据库存库完全便拔出单板或断电操作，导致数据库保存不完整，从而引起单板不断复位。

2、生产调试正常操作如下：SSQ2CXL单板生产调试完毕，进行清库操作，应等到单板复位重启后，能正常登陆Navigator后再继续等待3－5分钟再拔板或断电，确保数据库保存完整。

3、若能用Navigator登陆，按照如下指令进行清库操作；

  bms-delete-data:drdb

dbms-delete-data:fdb0

dbms-delete-data:fdb1

dbms-delete-data:nvfldb

sftm-delete-file:主板,"/mfs/ocp/mover"

sftm-delete-file:主板,"/mfs/ocp/mofile"

sftm-delete-file:主板,"/mfs/ocp/moptr"

sftm-delete-file:主板,"/mfs/ocp/dbfver"

sftm-delete-file:主板,"/ofs1/ocp/mover"

sftm-delete-file:主板,"/ofs1/ocp/mofile"

sftm-delete-file:主板,"/ofs1/ocp/moptr"

sftm-delete-file:主板,"/ofs1/ocp/dbfver"

sftm-delete-file:主板,"/ofs2/ocp/mover"

sftm-delete-file:主板,"/ofs2/ocp/mofile"

sftm-delete-file:主板,"/ofs2/ocp/moptr"

sftm-delete-file:主板,"/ofs2/ocp/dbfver"

sftm-delete-file:备板,"/mfs/ocp/mover"

sftm-delete-file:备板,"/mfs/ocp/mofile"

sftm-delete-file:备板,"/mfs/ocp/moptr"

sftm-delete-file:备板,"/mfs/ocp/dbfver"

sftm-delete-file:备板,"/ofs1/ocp/mover"

sftm-delete-file:备板,"/ofs1/ocp/mofile"

sftm-delete-file:备板,"/ofs1/ocp/moptr"

sftm-delete-file:备板,"/ofs1/ocp/dbfver"

sftm-delete-file:备板,"/ofs2/ocp/mover"

sftm-delete-file:备板,"/ofs2/ocp/mofile"

sftm-delete-file:备板,"/ofs2/ocp/moptr"

sftm-delete-file:备板,"/ofs2/ocp/dbfver"

cfg-reset-board:备板,soft

cfg-reset-board:主板,soft

4、若无法通过Navigator登陆，将SSQ2CXL单板进行格式化处理后，重新加载软件。

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