OSN3500 SFD64单板软件未激活单板功能参数设置不成功

问题描述

某国SDH网络新开局一套OSN3500，其中SSN4SFD64单板不能在网管上设置波长、端口使能、FEC等设置项参数，返回操作部分成功提示。

告警信息

无

处理过程

1、复位单板并且更换到别的槽位问题依然存在

2、首先，查询单板当前以及历史告警无任何异常，用命令行设置波长、FEC仍然不成功，排除网管下发给主机命令字错误问题，由于波长、FEC等参数存放于单板寄存器中，无法获取波长等信息即无法获取单板寄存器信息，单板进入测试状态，查询是否能读取单板FPGA和8505芯片寄存器信息：

//进入测试态命令

:optp:$bid,0,9b,1,30,08,c6,c6,c6,3c,3c,3c;

//获取单板FPGA和8505芯片寄存器信息

:optp:$bid,0,9b,1,1a,61,0,00,00,ff,0,1

:optp:$bid,0,9b,1,1a,61,18,00,00,ff,0,2

:optp:$bid,0,9b,1,1a,61,19,00,00,ff,0,2

//退出测试态命令

:optp:$bid,0,9b,1,30,08,e7,e7,e7,a5,a5,a5;

29槽位为正常单板，寄存器读取正常，而20槽位为故障单板，optp命令下发后，没有任何寄存器信息返回。

经研发分析，20槽位单板不能读取单板FPGA和8505芯片寄存器信息，主要原因如下：

1) 单板软件文件损坏：采用cfg-get-bdverinfo:命令检查所有的软件版本，包括基础BIOS、扩展BIOS、Software等，如果某项有异常情况或者未激活状态需重新加载升级软件

2) 单板处于软复位状态，首先现场察看单板工作指示灯是否正常，并通过如下命令察看单板工作状态：cfg-get-workstate:

3) 如果前2项没有问题，则有可能单板故障（如芯片故障或接插件损坏），请重新拔插单板，并检查单板是否有物理损坏。

通过检查单板各个软件版本，发现BscBios版本正常，但处于inactive状态，因此故障原因为在加载激活过程中个别单板未成功引起，需重新进行激活操作。重新进行模拟包加载升级后单板正常。

根因

1、单板硬件故障

2、单板软件故障或相关配置错误

3、单板所在槽位总线或者接插件故障

建议与总结

无

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