华为OSN1500主备主控硬件不一致时无法升级备用主控
问题描述
某局使用ToolkitR4模拟包加载升级OSN1500设备,版本从V1R8C02B01L(5.xx.18.50)升级到V1R8C02SPC200(5.xx.18.50P01)。升级过程没有上报任何错误,但激活后发现备用主控版本依然是原先的版本号。换成DC工具升级,现象依旧。
告警信息
无
处理过程
1、现场将升级成功的主用主控拔出,再用模拟包加载升级时未升级成功的原备用主控也能正常升级。
2、检查发现网元的2块主控板硬件类型不一致,分别是N3GSCC和N3GSCC-B2。经确认,由于之前版本的Toolkit和DC在模拟包升级主控时,实现方式是将软件加载到主用主控,再由主用主控同步到备用主控。此时由于主备主控硬件不一致,软件无法同步,导致备用主控升级失败。交叉板升级时由于实现方式和主控不同,因此不会出现升级不成功的问题。
3、最新版本的DC工具(DC V2R7C02SPC008)更改了模拟包加载的升级实现方式,可以在上述情况下升级备用主控板。
2、检查发现网元的2块主控板硬件类型不一致,分别是N3GSCC和N3GSCC-B2。经确认,由于之前版本的Toolkit和DC在模拟包升级主控时,实现方式是将软件加载到主用主控,再由主用主控同步到备用主控。此时由于主备主控硬件不一致,软件无法同步,导致备用主控升级失败。交叉板升级时由于实现方式和主控不同,因此不会出现升级不成功的问题。
3、最新版本的DC工具(DC V2R7C02SPC008)更改了模拟包加载的升级实现方式,可以在上述情况下升级备用主控板。
根因
升级工具实现方式的原因,在主备主控硬件类型不一致是无法升级备用主控板。
建议与总结
本案例所提及的主备主控硬件类型不一致,仅仅是指非B2单板和B2单板互为主备。其他场景如N1GSCC和N3GSCC互为主备仅仅在主控更换过程中短时间内存在,不允许长期运行。
END
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