Metro1000供电电源故障导致业务中断

操作步骤

1. 原因1：网元功耗超过网元门限功耗。网元如果长期处于功耗越限状态，网元配套的电源板也将长期工作于高负荷状态，会导致电源板故障。
   1. 在T2000上浏览当前告警。

      
      

      如果……	则……
      网元上报NE_POWER_OVER告警，	继续下一步。
      网元没有上报NE_POWER_OVER告警，	转其他原因。

      
      

   2. 参见《告警参考》处理NE_POWER_OVER告警。
   3. 查看业务是否恢复正常，若未恢复，转其他原因。
2. 原因2：单板电源异常，导致业务中断。
   1. 在T2000上浏览当前告警。

      
      

      如果……	则……
      网元上报POWER_ABNORMAL告警，	继续下一步。
      网元没有上报POWER_ABNORMAL告警，	转其他原因。

      
      

   2. 参见《告警参考》处理POWER_ABNORMAL告警。
   3. 查看业务是否恢复正常，若未恢复，转其他原因。
3. 原因3：电源线接头松动或接触不良，导致业务中断。
   1. 检查连接外部供电设备、直流配电盒和设备电源单板的电源线接头的连接情况。

      
      

      如果……	则……
      电源线接头松动或接触不良，	用螺丝刀重新紧固电源线接头或更换电源线接头，继续下一步。
      电源线接头紧固且接触良好，	转其他原因。

      
      

   2. 查看业务是否恢复正常，若未恢复，转其他原因。
4. 原因4：外部电源供电中断或电源波动异常，导致业务中断。
   1. 断开直流配电盒上电源开关，将万用表的正极接在直流配电盒的电源端子NEG(-)上，将负极接在电源端子RTN(+)上。测量电源端子RTN(+)与NEG(-)之间的电压，应符合下列要求。

      
      

      • 如果输入电源的标准电压为-48V，电源电压应该在-38.4V～-57.6V之间。
      • 如果输入电源的标准电压为-60V，电源电压应该在-48V～-72V之间。

      如果……	则……
      电源端子RTN(+)与NEG(-)之间的电压不符合要求，	继续下一步。
      电源端子RTN(+)与NEG(-)之间的电压符合要求，	转其他原因。

      
      

   2. 联系电源工程师协助处理外部电源故障。
5. 原因5：设备电源板故障，导致业务中断。
   1. 参见《部件更换》更换设备电源板。
   2. 查看业务是否恢复正常，若未恢复，转其他原因。
6. 原因6：直流配电盒故障，供电系统异常导致单板复位。
   1. 更换直流配电盒。
   2. 查看业务是否恢复正常，若未恢复，转其他原因。