华为数通交换机与OSN产品对接故障处理

问题描述

海外某局点，华为NE40E-X3数通交换机经SDH传输设备产品组网，传输四台设备拓扑为两条链，数通四台交换机拓扑为环形结构。两端局点分别为两台S6506交换机和两台S3528交换机。业软工程师在数通交换机上启动STP协议后，发现被分割为两个域。检查交换机端口计数，发现有丢包现象。

 告警信息

传输设备上无相关告警。

 处理过程

和数通工程师交流后了解到，广义的STP协议有三种模式MSTP（多生成树协议），RSTP（快速生成树协议），STP（生成树协议），这三种模式理论上是原生兼容的，即STP可以透传RSTP，MSTP；RSTP可以透传MSTP。

但查询OSN产品相关特性文档，我司OSN产品目前仅支持RSTP，STP，且实现时，无法与MSTP对接，为OSN数据单板固有缺陷。

至此，协调现场工程师将对接交换机STP协议模式改为RSTP后，故障消失。

 根因

由于数通设备上有明确的发包记录，但没有收包记录。可以基本判定相关的报文在传输设备上丢弃。

 建议与总结

由于MSTP，RSTP，STP的原生兼容性，数通设备的STP协议模式默认为MSTP。但OSN设备数据单板实现时有相关缺陷，无法透传MSTP协议报文，故需对接交换机更改相关配置。在向客户解释时，可以模糊MSTP和RSTP的兼容性，而强调我司设备不支持MSTP（多生成树协议），避免客户反弹。