Metr1000单个以太网端口业务中断
Metro1000当网元通过以太网板内部端口（即VCTRUNK）将以太网业务传输到SDH侧时，需配置VCTRUNK端口的各种属性，以便配合对端网元的以太网单板，实现以太网业务在SDH网络中的传输。一般要求对接设备的以太网口工作在相同的固定工作模式下。如果两端的工作模式不匹配，就会出现丢包或速率减小的情况，数据量大时，还有可能出现业务完全中断的情况。告警组实现告警功能，完成告警事件的上报。需要提供告警事件的设置、查询，告警的设置包括告警的上报方式，告警上限/下限，采样间隔(s)，监视状态使能/禁止。本内容介绍单个以太网端口业务中断时的现象、对系统的影响、可能原因，排除该故障时需要的工具、注意事项以及处理步骤等。
故障现象
以太网单板单个以太网端口业务出现中断。
对系统的影响
单个以太网端口业务中断。
可能原因
- 原因1：业务配置错误。
- 原因2：光纤、网线、光/电模块故障。
- 原因3：光模块不匹配。
- 原因4：单板故障。
工具、仪表和材料
- T2000
操作步骤
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原因1：业务配置错误，导致业务中断。
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在T2000上查询单板的业务配置情况。
如果…… 则…… 业务配置错误， 重新配置业务。查看业务是否恢复正常，若未恢复，继续下一步。 业务配置正确， 继续下一步。
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在T2000上查询单板是否设置了环回。
如果…… 则…… 设置了环回， 清除环回。查看业务是否恢复正常，若未恢复，继续下一步。 没有设置环回， 继续下一步。
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在T2000上查询单板端口属性。
如果…… 则…… 端口属性错误， 重新设置端口属性（包括端口的使能状态、TAG属性等）。查看业务是否恢复正常，若未恢复，继续下一步。 端口属性正确， 继续下一步。
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在T2000上查询本端端口工作模式设置是否与对端一致。
如果…… 则…… 端口工作模式设置与对端不一致， 重新设置本端端口工作模式，并保持与对端一致。查看业务是否恢复正常，若未恢复，转其他原因。 端口工作模式设置与对端一致， 转其他原因。
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在T2000上查询单板的业务配置情况。
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原因2：光纤、网线、光/电模块故障，导致业务中断。
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在T2000上查询当前告警。
如果…… 则…… 网元上报ETH_LOS、Link_ERR告警， 参见《告警参考》处理ETH_LOS、Link_ERR告警。查看业务是否恢复正常，若未恢复，转其他原因。 网元没有上报ETH_LOS、Link_ERR告警， 转其他原因。
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在T2000上查询当前告警。
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原因3：光模块不匹配，导致业务中断。
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在T2000上查询当前告警。
如果…… 则…… 网元上报光模块不匹配告警LASER_MOD_ERR告警， 参考《告警参考》处理LASER_MOD_ERR告警。
查看业务是否恢复正常，若未恢复，转其他原因。
网元没有上报光模块不匹配告警LASER_MOD_ERR告警， 转其他原因。
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在T2000上查询当前告警。
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原因4：单板故障导致业务中断。
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在T2000上通过RMON（Remote Monitoring）功能查询以太网单板以太网端口数据。
如果…… 则…… 以太网端口有接收数据，没有发送数据， 参考《部件更换》更换故障单板。查看业务是否恢复正常，若未恢复，转其他原因。 以太网端口有接收数据，有发送数据， 转其他原因。
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在T2000上通过RMON（Remote Monitoring）功能查询以太网单板以太网端口数据。
参考信息
无。
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