电力RTU设备RS232业务割接到华为OSN3500后业务不通

问题描述

某电力客户A、B站点的RTU设备之间使用友商传输设备实现点到点通信，如下图：

现在客户使用华为OSN3500设备替换友商传输设备，RTN-1到RTN-9的业务全部割接到华为OSN3500设备后，发现RTN1-8业务正常，RTN-9业务异常，RTN-9设备系统无法正常通信。如下图：

告警信息

客户反馈，RTN9设备无法正常工作

处理过程

1.检查OSN3500设备Port9端口属性设置，以及承载Port9端口业务的通道配置，与Port1-8无差别；

2.将RTU-1接到Port9, RTN-9接到Port1，发现RTN-1设备工作正常，RTN-9设备仍然无法正常通信，如下图。 说明OSN3500设备Port1到Port9口的业务配置都正常。

3.检查RTN-9设备的速率、步长、同异步等参数，发现RTN-9与RTN-1到RTN-8的配置也完全相同。排除客户设备配置问题。

4.梳理RTN设备与OSN3500设备之间的连线关系，梳理如下：

第2步定位时，RTU-1和RTU-9通道调换，是在转接器上调换RJ45的连线，而且调换后RTU-1仍然正常，RTU-9异常。

所以可以得出结论：①新建的线缆（绿色）、线序均正常； ②很有可能是“转接器”的问题。

转接器图片如下：

5.让客户排查转接器，客户拆开后发现，转接器的线序与其他转接器不同。

6.更换正常线序的转接器后，RTU-9设备工作正常。

根因

客户DB9转RJ45转接器线序异常，导致业务不通。

倒回友商设备RTU-9工作正常，是因为友商的端口线序也跟着转接器做了变动。

解决方案

更换异常线序的转接器。

建议与总结

无

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