OSN3500传输设备ETH端口设置问题导致设备无法登陆
问题描述
一新建OSN3500设备在现场无法登陆,也无法PING通。
告警信息
无
处理过程
1、现场通过便携机用网线直连设备无法PING通,更换多根网线均如此,而便携机连其它设备可正常登陆,可排除网线、便携机等外部原因;
2、由其它设备通过ECC可登陆该设备,可对设备进行告警、性能查询等各自操作,可进一步确认是设备本身通信问题;
3、OSN3500设备上有双主控,进行主备倒换、保留一块主控(17/18均尝试)、拔除其它单板只保留一块主控等操作,均无法解决问题,可排除其它单板问题导致该问题出现的可能性;
4、申请一块新主控和一块AUX单板,更换均无效;
5、用cfg-set-oamport查询ETH端口状态,确认是open,也进行过关闭再打开操作,无效;
6、咨询研发,研发提供一数据采集工具采集数据,经分析原因为:以太网口没有UP起来,没有生成路由信息,只有两条路由,所以无法ping通;
7、用cm-get-lanaccess查询确认状态是close,设置为open后可正常登陆。问题解决。
2、由其它设备通过ECC可登陆该设备,可对设备进行告警、性能查询等各自操作,可进一步确认是设备本身通信问题;
3、OSN3500设备上有双主控,进行主备倒换、保留一块主控(17/18均尝试)、拔除其它单板只保留一块主控等操作,均无法解决问题,可排除其它单板问题导致该问题出现的可能性;
4、申请一块新主控和一块AUX单板,更换均无效;
5、用cfg-set-oamport查询ETH端口状态,确认是open,也进行过关闭再打开操作,无效;
6、咨询研发,研发提供一数据采集工具采集数据,经分析原因为:以太网口没有UP起来,没有生成路由信息,只有两条路由,所以无法ping通;
7、用cm-get-lanaccess查询确认状态是close,设置为open后可正常登陆。问题解决。
根因
1、网线问题;
2、主控板或AUX单板故障;
3、设备子架问题;
4、软件设置问题
2、主控板或AUX单板故障;
3、设备子架问题;
4、软件设置问题
建议与总结
命令行解析:
其中cm-set-lanaccess对应的入口是网管上以太网接入控制,该命令是存库的,如果设置为close,拔插板是无法恢复的。
名字 | cfg-set-oamport | |
功能 | 设置维护端口的开关 | |
命令级别 | 系统监视 | |
开放范围 | 用户级 | |
版本 | 5.36.17.XX&5.21.17.XX | |
输入格式 | :cfg-set-oamport:PortType, state; 参数个数=2,参数块重复 | |
输入参数 | 参数位置 | 参数意义及取值 |
1 |
端口类型 COM:COM端口 ETH:ETH端口 OAM:OAM端口 F_f: F&f端口 |
|
2 | 端口状态:open / close (端口默认:除ETH端口为open,其它所有端口默认close) |
名字 | cm-set-lanaccess | |
功能 | 设置以太网接入控制,控制关闭或者打开以太网驱动 | |
命令级别 | 系统维护 | |
开放范围 | 用户级 | |
版本 | OSP全部版本 | |
输入格式 | 位置定义,参数个数=2,重复方式:不重复 | |
输入参数 | 参数位置 | 参数取值 |
1 | LAN NO:以太网号;数字格式; | |
2 |
STATE:以太网允许/禁止接入标志 自定义格式,字符串 close-禁止(0),open-允许(1) |
|
输出格式 |
错误码 NSERR_LAN_ERR_PARA:参数错误 NSERR_LAN_DBF_FAIL:数据库操作错误 NSERR_LAN_FUNCALL_FAIL:函数调用错误 NSERR_LAN_SUCCESS:操作成功 |
|
举例 | :cm-set-lanaccess:0,close; | |
注意事项 | 1、不要轻易使用本命令,否则会导致无法使用管理终端!并且关闭以太网接入后,通过以太网工作的扩展ECC功能也将无法工作! | |
备注 | 1、目前只允许设置以太网号为0的情况。 |
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