华为OSN3500设备总线误码导致交叉倒换后业务中断

问题描述

客户做华为OSN3500设备交叉主备倒换测试时，在134站点倒换交叉板到9号ssn1uxcsa为主用后，本站8-N3SL16-1单板1/2/3/4通道上报HP-RDI，同时下游132站点7-N3SL16-1单板上报AU-AIS，业务中断。设备版本为5.21.17.12。客户重新倒换回10号业务恢复。

告警信息

Minor HP_RDI 134 Kaka 8-N3SL16-1(SDH-1)-VC4:4 28-05-2012 04:03:23 28-05-2012 06:02:51

Major AU_AIS 132 Babadurmaz 7-N3SL16-1(SDH-1)-VC4:1 28-05-2012 04:03:22 28-05-2012 04:05:11

Major AU_AIS 132 Babadurmaz 7-N3SL16-1(SDH-1)-VC4:2 28-05-2012 04:03:22 28-05-2012 04:05:14

Major AU_AIS 132 Babadurmaz 7-N3SL16-1(SDH-1)-VC4:3 28-05-2012 04:03:22 28-05-2012 04:05:14

Major AU_AIS 132 Babadurmaz 7-N3SL16-1(SDH-1)-VC4:4 28-05-2012 04:03:22 28-05-2012 06:02:51

处理过程

1、更换8号线路单板，同时检测备板是否有倒针等异常情况。等单板开工后，下面下面的optp命令，是否为正确。如果正确，再进行交叉主备倒换测试。

:optp:8,0,9b,1,30,08,c6,c6,c6,3c,3c,3c

:optp:8,0,9b,1,1a,61,9,10,14

:optp:8,0,9b,1,30,08,e7,e7,e7,a5,a5,a5

正确情况如下：

:optp:8,0,9b,1,1a,61,9,10,34

Optp cmd : 1a61

00 00

2、检测9号单板备板是否有倒针等异常情况。再更换一块交叉试试。

3、如果1和2都不能排除故障，请更换子架。

工程师最后通过更换N3SL16A单板排除了故障。

根因

由于线路单板为N3SL16A单板，单根总线数率为622M，1/2/3/4通道正好是第一根总线，所以怀疑134网元上，9号槽位交叉板到8号SL16单板的第一根总线故障，或者单板芯片故障导致与9号单板总线连接故障。

1.运行下面的optp命令，读取8号线路单板检测系统侧的告警

:alm-set-monevent:8,TEST_STATUS,0,0,0,disable;

:optp:8,0,9b,1,30,08,c6,c6,c6,3c,3c,3c //进入测试态

:optp:8,0,9b,1,1a,61,9,10,14 //读取8槽位开销芯片第一根系统侧总线告警

:optp:8,0,9b,1,30,08,e7,e7,e7,a5,a5,a5//退出测试态

: alm-set-monevent:8,TEST_STATUS,0,0,0,enable;

2.运行结果如下：

#9-134:szhw [134 Kaka                                                        ][][2012-06-05 17:17:22+05:00]>

:optp:8,0,9b,1,1a,61,9,10,14

Optp cmd : 1a61

00 60

Total records :1

发现有告警存在，告警为LOF和OOF。而且第一根总线就是连接的9号交叉单板。

建议与总结

线路单板检测交叉板发过来的总线时只有收到LOS或者LOC才会上报T_LOSEX或者TR_LOC。

如果线路单板收系统总线上有误码时，将不会上报告警。

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