华为OSN3500单板光功率异常
本内容介绍华为OSN3500单板光功率异常时的现象、对系统的影响、可能原因,排除该故障时需要的工具、注意事项以及处理步骤等。
可能原因
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对应现象1:单板激光器开、关操作失败。
- 原因1:版本不配套。
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对应现象2:收发光的光功率值异常。
- 原因1:硬件故障。
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对应现象3:无法通过网管查询单板的光功率信息,也不能查询单板制造信息中的光模块参数信息,且无相关告警和性能事件上报。
- 原因1:光模块问题导致无法查询性能。
操作步骤
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对应现象1:单板激光器开、关操作失败。
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原因1:版本不配套。
- 升级单板软件,保证单板软件与主机软件版本匹配。
- 查看单板激光器开、关操作是否恢复正常,如果仍然操作失败,转其他原因。
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原因1:版本不配套。
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对应现象2:收发光的光功率值异常。
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原因1:硬件故障。
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检查光纤是否发生故障。
如果……
则……
如果光纤故障,
更换故障光纤,查看收发光的光功率值是否恢复正常。如果恢复正常,则故障处理结束。如果未恢复正常,继续下一步。
如果光纤无故障,
继续下一步。
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检查可插拔光模块是否发生故障。
如果……
则……
如果可插拔光模块故障,
更换故障光模块,查看收发光的光功率值是否恢复正常。如果恢复正常,则故障处理结束。如果未恢复正常,继续下一步。
如果可插拔光模块无故障,
继续下一步。
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检查光衰是否发生故障。
如果……
则……
如果光衰故障,
更换光衰,查看收发光的光功率值是否恢复正常。如果恢复正常,则故障处理结束。如果未恢复正常,继续下一步。
如果光衰无故障,
继续下一步。
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检查单板是否发生故障。
如果……
则……
如果单板故障,
硬复位或直接插拔故障单板,查看单板是否正常开工,若未开工,请选取单板参数与故障单板完全相同的备板,更换单板。若正常开工,则故障处理结束。
如果单板无故障,
转其它原因。
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检查光纤是否发生故障。
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原因1:硬件故障。
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对应现象3:无法通过网管查询单板的光功率信息,也不能查询单板制造信息中的光模块参数信息,且无相关告警和性能事件上报。
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原因1:光模块问题导致无法查询性能。
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更换光模块,查看是否可以通过网管查询单板的光功率信息,且光功率值是否在正常范围内。
如果……
则……
如果可以通过网管查询单板的光功率信息,且光功率值在正常范围内,
故障处理结束。
如果仍然不能通过网管查询单板的光功率信息,
请联系华为工程师。
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更换光模块,查看是否可以通过网管查询单板的光功率信息,且光功率值是否在正常范围内。
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原因1:光模块问题导致无法查询性能。
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