NGSDH产品OSN3500线路板查询不到任何性能
问题描述
当查询NGSDH OSN3500设备的性能的时候,发现缺少某块线路板性能。然后单板查询此单板性能返回值是NULL。
处理过程
首先查询此OSN3500设备单板是否开工,执行命令:cfg-get-workstat:bid
#9-44:szhw [][][2011-10-22 23:43:09+08:00]>
:cfg-get-workstat:5
BD-WORK-STATUS
BID WORK-STAT
5 not work
Total records :1
发现OSN3500设备单板未开工,单板未开工,性能就不会监视。
然后分析单板未开工原因,首先更换了单板到别的槽位,发现可以正常开工,因此判断是槽位问题。经过更换子架,问题解决。
根因
此问题的根因在于槽位故障引起单板未能开工,从而无法查询此单板性能。
解决方案
紧急恢复措施:更换槽位或者更换子架。彻底解决措施:更换槽位或者更换子架。
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