OSN3500设备瞬报HP_LOM告警问题
问题描述
Optix OSN3500设备与无线设备对接，在NGSDH设备的线路板上发现瞬报HP_LOM告警，客户需要知道原因。
897273 3 HP_LOM MJ end 2012-10-01 00:01:19 2012-10-01 00:01:20 0x0d 0x00 0x01 0xff 0xff
897279 3 HP_LOM MJ end 2012-10-01 00:23:49 2012-10-01 00:23:50 0x0d 0x00 0x01 0xff 0xff
897283 3 HP_LOM MJ end 2012-10-01 00:33:46 2012-10-01 00:33:47 0x0d 0x00 0x01 0xff 0xff
897287 3 HP_LOM MJ end 2012-10-01 00:52:01 2012-10-01 00:52:03 0x0d 0x00 0x01 0xff 0xff
897305 3 HP_LOM MJ end 2012-10-01 02:14:25 2012-10-01 02:14:26 0x0d 0x00 0x01 0xff 0xff
897368 3 HP_LOM MJ end 2012-10-01 07:30:52 2012-10-01 07:30:53 0x0d 0x00 0x01 0xff 0xff
897510 3 HP_LOM MJ end 2012-10-01 17:37:55 2012-10-01 17:37:56 0x0d 0x00 0x01 0xff 0xff
897522 3 HP_LOM MJ end 2012-10-01 18:32:26 2012-10-01 18:32:27 0x0d 0x00 0x01 0xff 0xff
897571 3 HP_LOM MJ end 2012-10-01 22:38:06 2012-10-01 22:38:08 0x0d 0x00 0x01 0xff 0xff
897575 3 HP_LOM MJ end 2012-10-01 22:52:07 2012-10-01 22:52:08 0x0d 0x00 0x01 0xff 0xff
897581 3 HP_LOM MJ end 2012-10-01 23:19:15 2012-10-01 23:19:16 0x0d 0x00 0x01 0xff 0xff
897631 3 HP_LOM MJ end 2012-10-02 02:47:19 2012-10-02 02:47:20 0x0d 0x00 0x01 0xff 0xff
897675 3 HP_LOM MJ end 2012-10-02 04:52:59 2012-10-02 04:53:00 0x0d 0x00 0x01 0xff 0xff
897680 3 HP_LOM MJ end 2012-10-02 05:14:31 2012-10-02 05:14:32 0x0d 0x00 0x01 0xff 0xff
897684 3 HP_LOM MJ end 2012-10-02 05:28:44 2012-10-02 05:28:45 0x0d 0x00 0x01 0xff 0xff
处理过程
因为告警持续时间都是1－2秒，因此首先看告警滤抖使能情况：
#0x955f4:alm-get-condetect;
ALM-CONTINUOUS-STATE
CONTINUOUS STATE
disable
Total records :1
上述结果表示告警滤抖禁止了，因此当产生瞬间的告警以后，并不会被滤掉，而是会显示在网管上。
然后查看瞬间告警产生的原因，通过告警特点，因为是瞬报，首先怀疑是不是由于通道误码引起，查看性能数据如下：
3 24h 2012-09-26 08:00:00 aupjchigh 13 1 1
3 24h 2012-09-28 08:00:00 aupjchigh 13 1 8
3 24h 2012-09-29 08:00:00 aupjchigh 13 1 6
3 24h 2012-09-30 08:00:00 aupjchigh 13 1 12
3 24h 2012-10-01 08:00:00 aupjchigh 13 1 9
3 24h 2012-09-26 08:00:00 aupjcnew 13 1 4
3 24h 2012-09-28 08:00:00 aupjcnew 13 1 32
3 24h 2012-09-29 08:00:00 aupjcnew 13 1 24
3 24h 2012-09-30 08:00:00 aupjcnew 13 1 48
3 24h 2012-10-01 08:00:00 aupjcnew 13 1 36
3 24h 2012-09-26 08:00:00 hpbbe 13 1 25
3 24h 2012-09-28 08:00:00 hpbbe 13 1 196
3 24h 2012-09-29 08:00:00 hpbbe 13 1 167
3 24h 2012-09-30 08:00:00 hpbbe 13 1 288
3 24h 2012-10-01 08:00:00 hpbbe 13 1 219
3 24h 2012-09-26 08:00:00 hpes 13 1 1
3 24h 2012-09-28 08:00:00 hpes 13 1 8
3 24h 2012-09-29 08:00:00 hpes 13 1 6
3 24h 2012-09-30 08:00:00 hpes 13 1 12
3 24h 2012-10-01 08:00:00 hpes 13 1 9
以上性能数据中我们可以看到对应产生HP_LOM告警的通道存在高阶误码，并且与告警产生的时间吻合。
根据以上数据我们就可以得出HP_LOM告警瞬报产生的原因是由于无线设备业务存在误码并且告警滤抖未开启导致。
根因
此问题的根因在于无线设备业务存在误码并且告警滤抖未开启导致。
解决方案
紧急恢复措施：需要无线设备定位VC4通道误码产生原因并解决。彻底解决措施：排除无线设备VC4通道误码。
建议与总结
Optix OSN3500 HP_LOM告警以及其他高阶通道误码产生的原因有时候是因为误码导致，并不一定只是因为告警对应开销本身问题导致。
本章相关技术资料和SDH设备故障处理流程由深圳市鼎为网络技有限公司收集整理（www.szdingwei.net），转载请保留!本公司专注华为SDH光传输设备,SDH传输设备的销售。
- 上一篇：NGSDH产品OSN3500线路板查询不到任何性能 2018-12-3
- 下一篇：OSN3500设备低阶SNCP与MSP共同组网下业务中断无告警问题 2018-12-3
