Optix OSN1500绑定Vctrunk时主控板自动复位
问题描述
M运营商OSN3500配置IDQ1单板,在网管T2000上添加IDQ1单板时,GSCC立即软复位(现场观察以及查询主控errlog),网元在网管上变灰;过1~2min之后网元自动登陆,查看这时的状态:IDQ1单板已经被添加上。之后在做IDQ的Vctrunk绑定操作时,下发命令的同时GSCC又立即软复位,命令行操作同样也会导致GSCC自动软复位。主控板版本为5.21.13.47。
告警信息
主控板自动软复位
处理过程
1、由于主控板只是在对IDQ绑定Vctrunk时才会自动软复位,其他操作如配置SDH交叉连接都没有问题。初步怀疑是网元Vctrunk的数据库有问题。
2、分析主控板复位记录发现,主控板自动复位确实是因为操作ATM数据库导致的。进一步分析网元数据库文件发现,出现问题网元的数据库版本和正常网元的数据库版本不一致,由此导致数据库读写失败,主控复位。
3、现场反馈前期对此网元做过版本升级,从5.21.12.43升级到5.21.13.47,
由于这两个版本的数据库版本是不同的,可以肯定正是由于升级才导致数据库版本不一致问题的出现。
4、通过分析返回的dbmslist.inf文件,发现atm_trk.dbf的版本还是V1的版本。也就是说,atm_trk.dbf在主控升级过程中,没有升级成功。通过本地测试,发现当主机版本为R2的atm_trk.dbf为空库时,升级后会导致数据库版本转换失败,从而导致问题出现。详细分析过程可以参考附件。
5、将网元擦库硬复位后重做配置,或者将正常网元的atm_trk.dbf数据库文件拷贝到故障网元然后软复位主控都可以紧急恢复。
根因
主机版本为R2时,如果atm_trk.dbf为空库,升级会导致数据库版本转换失败,进而导致数据库读写失败,主控板自动复位。
建议与总结
该问题只是在atm_trk.dbf为空库时才会出现。从V1R2版本升级到V1R3及后续版本之前,需要通过Navigator查询ATM的Vctrunk数据库atm_trk.dbf是否为空(使用命令::dbms-query:"atm_trk.dbf",mdb)来判断问题是否会出现。如果为空(返回NSERR_DBMS_DBF_IS_EMPTY),需要使用atm-init命令初始化数据库(此时需要重新配置ATM业务)。
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