OSN3500配置公务电话业务时字节未透传导致不通

  OSN3500公务电话主要使用段开销中的E1/E2字节进行语音和信令传输。在开局调测阶段，通常使用公务电话进行局点间的站间通信。在通信条件比较恶劣的区域，公务电话便成了局点间站间通信的一个重要手段。使用段开销中的E1/E2字节进行通信，不需要占用业务带宽。配置比较简单，公务电话开通非常方便。公务电话能适用于通信条件比较恶劣区域。

问题描述

1、A和E开通公务电话，1为OSN 3500、2为华为OTN、3为OSN 3500、4为友商SDH设备、5为OSN 3500，进行组网。

2、业务配置完成后，发现公务电话不通，网管上无告警。

3、当重新设置了公务电话号码长度值，公务选址呼叫电话号码将随之修改为与长度对应的默认电话号码值。 

 处理过程

1、首先检查公务电话配置，确认无问题。

2、按照业务走向，排查现网，没有线路衰耗或中断情况，

4、排查话机或电话线故障，排查完表示无问题

3、1和3开通公务电话做测试，可以正常使用，排除1、2、3问题

4、客户反馈，5设备没有其他业务，可以通过光纤把3设备跳开。将友商设备跳开后，1和4开通公务电话业务，能正常使用。请用户排查友商设备问题，经排查，友商只进行交叉连接、未对E1/E2字节透传，导致不通，经友商工程师处理后恢复。

故障原因

经分析发现是对接的友商设备未对E1/E2字节透传设置

 解决方案

OSN 3500不用处理，友商处理（将E1/E2字节透传）

本章相关技术资料和SDH设备故障处理流程由深圳市鼎为网络技有限公司提供（www.szdingwei.net），转载请保留!华为SDH光传输设备,SDH传输设备销售