OSN3500配置公务电话友商字节未透传导致不通
问题描述
1、A和E开通公务电话,A为OSN3500、B为华为OTN、C为OSN3500、D为友商SDH设备、E为OSN3500,组网如下图。
2、业务配置完成后,发现公务电话不通,网管上无告警。
处理过程
1、首先检查公务电话配置,确认无问题。
2、按照业务走向,排查现网,没有线路衰耗或中断情况,
4、排查话机或电话线故障,排查完表示无问题
3、A和C开通公务电话做测试,可以正常使用,排除A、B、C问题
4、客户反馈,E设备没有其他业务,可以通过光纤把D设备跳开。将友商设备跳开后,A和E开通公务电话业务,能正常使用。请用户排查友商设备问题,经排查,友商只进行交叉连接、未对E1/E2字节透传,导致不通,经友商工程师处理后恢复。
根因
友商设备未对E1/E2字节透传
解决方案
OSN3500不用处理,友商处理(将E1/E2字节透传)
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