OSN3500设备11槽位N3SL16A单板业务异常问题

问题描述

某客户自行更换一台OSN3500设备11槽位N2SL16单板的过程中，业务中断，主机版本5.21.18.50P01

处理过程

1，采集数据，发现操作的网元id为1677，其11槽位SL16单板在3点复用段环中（1677--4005---1682）。

2，通过分析K字节，1682网元的交叉侧实际的复用段节点号为2，这样1682和4005网元的复用段节点号相同，所以复用段倒换失败，业务中断。但是网管上查询以及命令行查询1682的主机侧的复用段节点参数都是1，怎么会有这种情况产生呢？

1682网元K字节，本网元发送的是0x0120，所以1682网元交叉侧节点号就是2。西向节点号为1，东向节点号为0。

1      889       K_SENDS              0x0120      2014-07-16 01:56:08  0x035a3df1

1      890       K_DIR                  0x0000      2014-07-16 01:56:08  0x035a3dfa

1      891       K_SENDS              0x0020      2014-07-16 01:56:08  0x035a3e60

1      892       K_DIR                  0x0002      2014-07-16 01:56:08  0x035a3e68

4005网元K字节，本网元发送的是0x0120，所以4005网元交叉侧节点号也是2。西向节点号为1，东向节点号为0。

6      55        K_SENDS               0x0120      2014-07-16 01:56:07  0x01f5519a

6      56        K_DIR                   0x0000      2014-07-16 01:56:07  0x01f551a1

6      57        K_SENDS               0x0020      2014-07-16 01:56:07  0x01f55239

6      58        K_DIR                   0x0002      2014-07-16 01:56:07  0x01f55240

1682网元主机侧的节点号设置是1，主机命令查询如下：

#0x90692:cfg-get-rmsattrib:1;

MSSPR-PG-ATTRIBUTE

PG-ID  LOCAL-NODEID  WEST-NODEID  EAST-NODEID  WTR-TIME

1              1                      0                      2               600

Total records :1

3，分析1682网元主控18号单板BB1有下面的记录。表明修改节点号是在2011-09-28 17:08:03（GMT时间），而且老的节点号和交叉侧节点号一致。

2011-09-28 [17:08:03]    0x0001    UserId:2;PgId:1;OldNode:2(L),1(W),0(E);NewNode:1(L),0(W),2(E)

4，由此可见，1682的复用段节点id的确曾经被修改过，判断应该是在修改1682网元复用段节点id时网元的通信异常，导致节点号信息没有下发到交叉侧。

5，进一步定位发现是多块单板曾经上报过comfail告警，建议用户更换AUX单板并且重新设置1682网元的复用段节点id，做复用段倒换测试正常，问题解决。

根因

在修改1682网元复用段节点id时网元通信异常，导致节点号信息没有下发到交叉侧，从而导致复用段环上有冲突的节点id，复用段环到换失败。

解决方案

1，更换1682网元AUX单板，解决网元板件通信问题。

2，修改1682网元复用段节点号，正确配置复用段参数信息。

3，做复用段倒换测试正常后，更换1677网元11槽位SL16单板成功。

本章相关技术资料和SDH设备故障处理流程由深圳市鼎为网络技有限公司提供（www.szdingwei.net），转载请保留!华为SDH光传输设备,SDH传输设备销售