OSN3500 SSN1BPA与主控板版本不匹配报HARD_BAD告警

SSN1BPA单板与主控板版本不匹配，导致主控板上报HARD_BAD告警

主控板上报HARD_BAD告警。查询BPA单板和GSCC单板版本后，发现两者版本不匹配。升级BPA单板版本后告警解除。

产品

OptiX OSN3500

故障类别

HARD_BAD

其他

现象描述

主控板上报HARD_BAD告警。主控板进行主备倒换后，告警没有解除。

原因分析

在网管上查询HARD_BAD告警，可以确认故障单板槽位和故障原因。

操作步骤

在网管上查询HARD_BAD告警。“定位信息”显示引起该告警的单板信息。在网管上选中上报的告警后，在界面左下角会显示该告警的定位信息。

查询单板软件版本。

在主菜单中选择“报表 > 单板信息报表”。

选择网元，点击。

在“单板信息报表”的参数名称栏，点击右键，选择“软件版本”。即可查询单板的软件版本。

在查询单板软件版本后，发现BPA单板与GSCC单板软件版本不匹配。

升级BPA单板版本。告警解除。

参考信息

无。